Ferramentas do Controle da Qualidade

O programa Ferramentas do Controle da Qualidade tem como objetivo capacitar os profissionais das empresas na utilização de instrumentos de controle de produção ou de processos, visando garantir a qualidade dos produtos, serviços ou atendimentos.

Público-alvo

O programa Ferramentas do Controle da Qualidade é indicado para as pessoas que trabalham com controle de qualidade ou em empresas que estão planejamento ou desenvolvimento programas de qualidade total.

Carga horária

8 horas

Conteúdo programático

• Conceitos de sistemas de qualidade
• Identificação de processos de controle de qualidade
• Controle de resultados
• Apresentação de relatórios
• Exercícios